Informations générales
Keloora (« nous ») attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit quelles données sont collectées lors de l'utilisation de nos services — y compris lors de l'achat d'une licence Kelora School —, dans quel but, et selon quelles règles.
Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à contact@keloora.com.
Données collectées dans le cadre de vos commandes
Lors du passage ou du règlement d'une commande sur notre boutique, nous traitons généralement notamment :
- Données d'identification et contractuelles : civilité, nom, coordonnées (e-mail, téléphone lorsque communiquées), informations de facturation ou de livraison si pertinentes ;
- Données de transaction : détail du panier ou de la commande, plan de licence concerné, références de paiement.
Les données de carte bancaire ou de wallet mobile money sont collectées et traitées par notre prestataire de paiement. Keloora ne conserve pas en clair vos numéros complets de carte.
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour exécuter la commande, respecter nos obligations légales, améliorer nos services et sécuriser les paiements.
Vos droits (RGPD / droit local)
Pour les demandes relatives à vos données : contact@keloora.com.
Dernière mise à jour : mai 2026.